Les parfums personnalisés étant fabriqués spécifiquement pour vous, ils ne peuvent être ni repris ni échangés conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Les parfums de notre collection saisonnière peuvent être retournés sous 14 jours.

Les parfums personnalisés nécessitent 7 à 10 jours de fabrication, puis 3 à 5 jours de livraison. Les parfums de collection sont préparés sous 2-3 jours ouvrés, puis livrés sous 3-5 jours. La livraison est offerte pour toutes les commandes.

Notre IA analyse vos réponses à notre questionnaire pour comprendre vos préférences olfactives. Vous sélectionnez ensuite la composition la plus adaptée parmi celles proposées et notre fournisseur prépare votre fragrance sur-mesure selon les normes cosmétiques européennes. Chaque parfum est fabriqué à la demande.