Les parfums personnalisés étant fabriqués spécifiquement pour vous, ils ne peuvent être ni repris ni échangés conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Les parfums de notre collection saisonnière peuvent être retournés sous 14 jours.

Les parfums personnalisés nécessitent 3 à 4 semaines de fabrication, puis 2 à 3 jours ouvrés de livraison. Les parfums de collection sont préparés sous 2-3 jours ouvrés, puis livrés sous 2-3 jours ouvrés. La livraison est offerte pour toutes les commandes.

Notre IA analyse vos réponses à notre questionnaire pour comprendre vos préférences olfactives et vous propose les 3 compositions les plus adaptées. Vous choisissez celle qui vous correspond et notre fournisseur prépare votre fragrance sur-mesure selon les normes cosmétiques européennes. Chaque parfum est fabriqué à la demande.